وحدت تجارت سالار
وحدت تجارت سالار

کارشناس ارتباط با مشتریان (Call Center – Tele Sales) - خانم

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از 8:30 تا 17 - پنجشنبه تا ظهر (با یک ربع شناوری)
-
پاداش -پورسانت -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
زیر 10 نفر
تجارت / بازرگانی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرکت وحدت گلوبال (واردکننده و پخش‌کننده محصولات نوشت‌افزار و لوازم‌التحریر برندهای معتبر) به منظور توسعه شبکه فروش و ارتباط مستقیم با مشتریان، تعدادی کارشناس حرفه‌ای و باانگیزه در بخش کال‌سنتر جذب می‌نماید.
اگر به فروش، مذاکره و صنعت نوشت‌افزار علاقه‌مندید و دوست دارید در یک تیم پویا رشد کنید، جای شما در مجموعه ماست.

شرح وظایف:
• تماس تلفنی با مشتریان (فروشگاه‌های لوازم‌التحریر، پخش‌کنندگان، ادارات و سازمان‌ها) برای معرفی محصولات نوشت‌افزار
• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و ارائه مشاوره برای انتخاب درست محصولات
• ثبت سفارش مشتریان و پیگیری مراحل تا تحویل کالا
• معرفی محصولات جدید (دفتر، خودکار، لوازم ترسیمی، کلاسوری و …) و اطلاع‌رسانی شرایط فروش ویژه
• ثبت اطلاعات تماس‌ها، سفارش‌ها و نتایج در CRM و HRMS
• همکاری با تیم فروش حضوری و مدیر اجرایی برای هماهنگی کمپین‌های فروش
• گزارش‌دهی روزانه و هفتگی از تماس‌ها و عملکرد
• رعایت اصول حرفه‌ای در مکالمات تلفنی و پرهیز از ورود به حاشیه
• شرکت در دوره‌های آموزشی داخلی برای ارتقاء مهارت‌های فروش تلفنی و آشنایی با تنوع محصولات نوشت‌افزار

مهارت‌ها و شرایط:
• فن بیان قوی و توانایی متقاعدسازی مشتری
• روابط عمومی بالا و ایجاد ارتباط موثر با فروشندگان و مشتریان نوشت‌افزار
• دقت بالا در ثبت سفارش‌ها و پیگیری مشتریان
• آشنایی با بازار نوشت‌افزار و علاقه به این حوزه (مزیت محسوب می‌شود)
• مهارت کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری (CRM و HRMS)
• توانایی مدیریت زمان و پیگیری منظم
• انگیزه یادگیری و شرکت در دوره‌های آموزشی مجموعه
• مسئولیت‌پذیری، تمرکز بالا و روحیه کار تیمی
• سابقه کار در فروش تلفنی یا کال‌سنتر (مزیت محسوب می‌شود)

مزایا:
• حقوق ثابت + پورسانت فروش (بدون سقف) + پاداش عملکرد
• آموزش تخصصی فروش نوشت‌افزار و تکنیک‌های مذاکره تلفنی
• فرصت رشد شغلی در مجموعه‌ای پایدار و رو به توسعه
• محیط کاری پویا، حرفه‌ای و دوستانه

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای وحدت تجارت سالار

این آگهی بسته شده است