1. مدیریت فروش و مشتریان
شناسایی و جذب مشتریان جدید در حوزههای هدف.
حفظ و توسعه ارتباط موثر با مشتریان فعلی و پیگیری مستمر رضایت آنان.
ارائه مشاوره فنی و تجاری به مشتریان در خصوص محصولات رنگدانههای معدنی و آلی.
پیگیری فرایند فروش از مرحله معرفی محصول تا صدور فاکتور و تحویل کالا.
هماهنگی با واحد تولید و انبار برای موجودی و زمان تحویل.
مدیریت شکایات و بازخوردهای مشتریان و انتقال آن به واحدهای مربوطه.
2. بازاریابی و تحلیل بازار
جمعآوری و تحلیل اطلاعات بازار، رقبا، قیمتها و روندهای فروش.
شناسایی فرصتهای جدید بازار و ارائه پیشنهاد برای توسعه فروش.
مشارکت در تدوین استراتژیها و کمپینهای تبلیغاتی و ترویجی.
شرکت در نمایشگاهها، رویدادها و بازدید از کارخانجات مشتریان بالقوه.
تهیه گزارشهای ماهانه از وضعیت فروش، فرصتها و تهدیدهای بازار.
3. هماهنگی و گزارشدهی
همکاری با تیم بازاریابی، واحد مالی و مدیریت جهت تحقق اهداف فروش.
ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان و مذاکرات در نرمافزار CRM شرکت.
ارائه گزارش عملکرد فروش، پیشبینی فروش و تحلیل دلایل انحراف از اهداف.
پیگیری وصول مطالبات مشتریان در زمان مقرر.
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز:
مهارتهای تخصصی:
تسلط بر اصول و فنون مذاکره، متقاعدسازی و فروش صنعتی (B2B)
آشنایی با بازار رنگ، رزین، مستربچ و صنایع وابسته
توانایی تهیه پیشنهادهای فنی-تجاری برای مشتریان صنعتی
آشنایی با CRM، اصول بازاریابی دیجیتال و تحلیل دادههای فروش
قدرت ارائه و ارتباط موثر در جلسات حضوری و آنلاین
توانایی کار تیمی و گزارشدهی منظم
مهارتهای نرمافزاری:
آشنایی با نرمافزارهای Office (بهویژه Excel و PowerPoint)
تسلط بر کار با CRM و سامانههای فروش
آشنایی با ابزارهای ارتباطی و آنلاین مارکتینگ (LinkedIn, WhatsApp Business, Email)
مهارتهای فردی:
روابط عمومی قوی و فن بیان موثر
نظم، دقت و پیگیری بالا
روحیه کار تیمی و مسئولیتپذیری
توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف
روحیه یادگیری و آشنایی با اصول فروش نوین
شرایط احراز شغل:
حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی در رشتههای مدیریت بازرگانی، مهندسی شیمی، صنایع یا مرتبط
سابقه کار: حداقل 2 سال در فروش صنعتی یا مواد شیمیایی (ترجیحاً رنگ و رزین)
زبان: تسلط نسبی به زبان انگلیسی جهت مکاتبه با مشتریان و مطالعه کاتالوگها
محل کار: دفتر مرکزی شرکت (پارک علم و فناوری دانشگاه شریف) با امکان بازدیدهای میدانی از مشتریان