یک نفر نیروی خدمات و تشریفات واحد مدیریت
شرایط احراز شغل
- سن: 28 - 40 سال
- جنسیت: مرد
- دارا بودن سلامت کامل جسم و روان
- وضعیت نظام وظیفه: دارابودن و یا معافیت از آن الزامی است
- تحصیلات: حداقل دیپلم
- سوابق شغلی: حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط و مفید در حوزه مدیریت قابل استعلام
مهارت های فردی:
· درستکاری و اخلاق حرفه‌ای در تعامل با ذینفعان
· پایبندی به اصول اخلاقی و استانداردهای حرفه‌ای
· حسن امانت داری (آشنا با شرایط کار در حوزه مدیریت)
· متعهد
· منظم
· مسئولیت پذیر
· آشنا با جایگاه های سازمانی
· توانایی انجام کار تیمی
· امکان حضور در ساعات کاری منعطف
· ارتباط موثر: توانایی برقراری ارتباط مناسب با همکاران و مدیریت.
· توانایی کار فیزیکی: قدرت بدنی برای انجام کارهای سنگین نظافتی و جابجایی مواد.
· مدیریت زمان: توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت زمان برای انجام وظایف در زمان معین و انجام چندین وظیفه به‌طور همزمان.
· تحمل کار در شرایط شلوغ: قابلیت کار در محیط‌های پرمشغله و تحت فشار.
مهارت های شغلی:
· آشنا به اصول تشریفات
· آشنا به اصول خدمات سازمانی
· آشنا به اصول نظافت و بهداشت
وظایف اصلی:
· نظافت سطوح: شامل تمیز کردن کف‌ها، شستشوی سرویس های بهداشتی، و شستشوی دیوارها و شیشه‌ها. اطمینان از نظافت میزها و فضای خدمت‌رسانی و رعایت اصول بهداشتی.
· جمع‌آوری زباله: جمع‌آوری و دور ریختن زباله‌ها
· نگهداری تجهیزات: مراقبت از تجهیزات نظافت و اطمینان از عملکرد صحیح آن‌ها.
· همکاری با سایر بخش‌ها مانند پذیرش، نگهداری و خدمات در مواقع خاص
· بهبود مستمر فرآیندها و کیفیت خدمات ارائه‌شده
· سرو غذا و نوشیدنی: ارائه غذاها و نوشیدنی‌ها برای مدیریت و میهمانان با دقت و توجه به جزئیات.
· ارائه گزارش‌ها و پیشنهادات به مدیران ارشد سازمان
· آشنایی با فرهنگ‌های مختلف و توانایی تعامل با آنها
· توجه به جزئیات: دقت در انجام کارها و تمیزکاری به‌طور کامل و صحیح.
· آشنایی با ابزار و مواد: دانش در مورد ابزارهای نظافتی و مواد شستشو و نحوه استفاده ایمن از آن‌ها.
· نظارت بر نیازهای میهمانها: بررسی و پاسخ به نیازها و درخواست‌های خاص میهمانها در حین خدمت‌رسانی