کارمند آژانس مسافرتی

ما به‌دنبال یک کارمند آژانس مسافرتی دقیق، مسئولیت‌پذیر و خوش‌برخورد هستیم تا به تیم ما بپیوندد. در این موقعیت، شما مسئول هماهنگی امور مربوط به فروش تور، رزرو بلیط، هتل و ارائه خدمات به مشتریان خواهید بود.
وظایف اصلی:
پاسخ‌گویی به مشتریان و ارائه مشاوره در خصوص تورها، پروازها و خدمات گردشگری
ثبت، پیگیری و صدور بلیط پروازهای داخلی و خارجی
رزرو هتل‌ها، ترانسفر و سایر خدمات مسافرتی
همکاری با بخش‌های مختلف برای اجرای دقیق و بدون نقص خدمات
تهیه و نگهداری پرونده‌های مسافران و اسناد مرتبط
پیگیری درخواست‌ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه
شرایط احراز:
مدرک کارشناسی (ترجیحاً در رشته‌های گردشگری، زبان‌های خارجی یا مدیریت)
آشنایی با سیستم‌های رزرواسیون بلیط
آشنایی با زبان انگلیسی در حد مکالمه و نگارش
مهارت ارتباطی بالا و توانایی پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتریان
توانایی کار تیمی، دقت بالا و پیگیری منظم امور
سابقه‌ی کاری مرتبط در آژانس مسافرتی مزیت محسوب می‌شود
تسلط به زبان عربی الویت محسوب میشود
مزایا:
محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
فرصت رشد و ارتقای شغلی
حقوق و مزایای منطبق با تجربه و توانمندی