میاره
میاره

کارشناس فروش حضوری

تهران، طرشت
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از 10:00 تا 18:00- پنج شنبه از 10:00 الی 14:00 (دورکار)
-
پورسانت -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1396
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

هدف شغل
در «میاره»، به دنبال جذب یک کارشناس فروش تلفنی هستیم تا با مشتریان بالقوه تماس بگیرد، مزایای سرویس حمل‌ونقل جایگزین پیک ثابت را معرفی کند، نیازهای مشتری را شناسایی کرده و به پرسش‌های آن‌ها پاسخ دهد.
هدف این نقش، هدایت مشتریان به سمت استفاده از سرویس، افزایش جذب مشتری و رشد فروش است.

 وظایف کلیدی:
  • تماس روزانه با لیست مشتریان هدف.
  • شناسایی تصمیم‌گیرندگان کلیدی و برقراری ارتباط موثر با آن‌ها.
  • معرفی مزایا و ویژگی‌های سرویس به‌صورت شفاف و متقاعدکننده.
  • پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و رفع نگرانی‌های مشتریان.
  • پیگیری تماس‌ها و سرنخ‌های محول‌شده.
  • ثبت اطلاعات تماس‌ها، مکالمات و وضعیت مشتریان در سیستم CRM.
  • ارائه بازخوردهای مشتریان به تیم محصول و بازاریابی.
  • تحقق اهداف روزانه و ماهانه تماس، مذاکره و تبدیل به فروش.
 
پیچیدگی وظایف:
این نقش نیازمند روحیه پیگیری بالا، صبر، و تمرکز بر نتیجه است. کارشناس فروش باید بتواند با حجم بالایی از تماس‌ها کار کند، ارتباط موثر بسازد، و با دقت داده‌ها را در CRM ثبت کند. موفقیت در این نقش به ترکیب انرژی، نظم، و مهارت ارتباطی وابسته است.

الزامات:
  • آشنایی با اصول فروش تلفنی و متقاعدسازی.
  • تسلط نسبی بر نرم‌افزارهای CRM، Excel و ابزارهای ارتباطی.
  • درک مفاهیم پایه‌ای در فروش، مشتری بالقوه و نرخ تبدیل.
مهارت‌ها:
  • فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط تلفنی حرفه‌ای.
  • شنونده‌ی فعال و توانایی درک نیازهای مشتری از طریق مکالمه.
  • مهارت متقاعدسازی و پاسخ‌گویی به اعتراضات مشتریان.
  • مدیریت زمان و پیگیری منظم سرنخ‌های فروش.
  • دقت در ثبت داده‌ها و مستندسازی تماس‌ها.
مهارت‌های ترجیحی:
  • تجربه در فروش تلفنی، جذب مشتری یا فروش داخلی (Inside Sales).
  • آشنایی با فضای استارتاپی یا صنایع لجستیک و حمل‌ونقل.
  • توانایی کار بر اساس اهداف و شاخص‌های عملکرد (KPI).
تحصیلات:
دارای مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازاریابی، یا سایر رشته‌های مرتبط مزیت به حساب می‌آید.

شرایط و مزایا:
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 تا 18:00، پنج‌شنبه‌ها از ساعت 10:00 تا 14:00 (دورکاری).
حقوق: ترکیبی از حقوق پایه (بدون قید و شرط) و پورسانت فروش.
محل کار: دفتر مرکزی میاره – ایستگاه نوآوری شریف (طرشت، تهران).
بیمه تکمیلی رایگان.

شرایط احراز شغل

سن
19 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| فلسفه / الهیات و معارف
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط SPSS| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

پر کردن فرم استخدام برای میاره

این آگهی بسته شده است