برید سامانه نوین
برید سامانه نوین

کارشناس هماهنگی و برنامه ریزی - خانم

تهران، اراضی عباس آباد
تمام وقت
44 ساعت کار در هفته
-
بیمه درمان تکمیلی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1378
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Dynamics - متوسط
ترجیحا ساکن تهران

شرح شغل و وظایف

شرح شغل (وظایف و مسئولیت‌ها)
  • برنامه‌ریزی و هماهنگی فعالیت‌های روزانه تیم‌های استقرار و پشتیبانی
  • هماهنگی حضور کارشناسان در مرکز و ارتباط مستمر با آن‌ها، مدیران پروژه و مشتریان جهت حل مسائل و انجام هماهنگی‌ها
  • ثبت، بروزرسانی و تحلیل اطلاعات فعالیت‌ها و درخواست‌های مشتریان در سامانه‌های نرم‌افزاری CRM
  • پیگیری موثر تا حصول نتایج امور محوله
تخصص‌ها و مهارت‌های مورد نیاز
  • تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office به‌ویژه Excel و Word
  • آشنایی با نرم‌افزارهای سازمانی مانند اتوماسیون اداری و BPMS
  • توانایی برنامه‌ریزی، هماهنگی و پیگیری امور اجرایی تیم‌های عملیاتی
  • توانایی ثبت دقیق و تحلیل اطلاعات در سامانه‌های نرم‌افزاری (نظیر CRM)
  • مدیریت اولویت‌ها، زمان‌بندی و پیگیری چند فعالیت به‌صورت هم‌زمان
  • ارتباط موثر، مهارت متقاعدسازی، روحیه پیگیری، نظم شخصی و مسئولیت‌پذیری بالا
  • حفظ انعطاف‌پذیری، تحمل فشار کاری و مدیریت موثر در شرایط پرتنش
  • توانایی مستندسازی و یادداشت‌برداری دقیق برای پیگیری و گزارش‌دهی موثر

مهارت‌های ترجیحی
  • آشنایی با مفاهیم مدیریت پروژه، زمان‌بندی و کنترل پیشرفت فعالیت‌ها
  • تجربه کار در شرکت‌های نرم‌افزاری یا حوزه خدمات پشتیبانی
  • شناخت فرآیندهای استقرار و پشتیبانی نرم‌افزارهای سازمانی
  • مهارت در گزارش‌دهی مدیریتی و تهیه مستندات پروژه

شرایط احراز شغل

سن
23 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
کاردانی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Dynamics| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای برید سامانه نوین

این آگهی بسته شده است