توسعه سفرهای هوشمند ایوان
توسعه سفرهای هوشمند ایوان

مسئول دفتر

تهران، صدر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 18 (امکان اضافه کاری تا ساعت 19)
-
-
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1403
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما در گروه هتل‌های ایوان به دنبال فردی خوش‌برخورد، منظم و مسئولیت‌پذیر هستیم تا به عنوان «مسئول دفتر» به تیم ما بپیوندد. این فرد اولین نقطه تماس مراجعین و مهمانان در دفتر مرکزی است و نقش مهمی در ایجاد تجربه خوشایند اولیه برای آنها دارد.
وظایف اصلی:
  • خوش‌آمدگویی به مراجعین حضوری و هدایت آن‌ها به بخش مرتبط
  • پاسخگویی اولیه به سوالات عمومی و راهنمایی مراجعین برای جلوگیری از تردد بی‌مورد داخل مجموعه
  • هماهنگی ورود و خروج میهمانان و ثبت اطلاعات مراجعین
  • هماهنگی با سایر بخش‌ها برای اطلاع‌رسانی سریع در زمان مراجعه افراد
  • نگهداری از فضای پذیرش و اطمینان از منظم و مرتب بودن محیط
  • (در مراحل بعدی) ارائه اطلاعات پایه در مورد خدمات ایوان به مراجعین حضوری
مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
  • خوش‌برخورد، صبور و توانمند در ارتباط با افراد
  • منظم، قابل اعتماد و مسئولیت‌پذیر
  • آشنایی اولیه با کار با تلفن و کامپیوتر (Word و Excel سطح پایه)
  • مهارت پاسخگویی مناسب به مراجعین و مشتریان
  • سابقه کار در پذیرش، منشی‌گری یا پشتیبانی مزیت محسوب می‌شود

شرایط احراز شغل

سن
از 25 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای توسعه سفرهای هوشمند ایوان

این آگهی بسته شده است