شرح موقعیت شغلی:
اداره کیفیت خدمات در باکسیت یکی از واحدهای بسیار پویا و جذاب باکسیت است. قطعا کیفیت ارائه خدمات در باکسیت به عنوان یک شرکت پیشرو در صنعت لجستیک کشور، ارتباط تنگاتنگی با روند توسعه آن و نفوذ در بازار و در نهایت بهبود تجربه مشتری دارد. بنابراین پایش مستمر عملکرد کیفی واحدهای عملیاتی، تطبیق با برنامه ها و استانداردها، شناسایی آنومالی فرآیندها و ارائه راهکار های بهبود از مهمترین فعالیت روزانه این مجموعه می باشد.
مسئولیتها و وظایف:
• تهیه و اخذ گزارش های روزانه و ادواری واحدهای عملیاتی از سامانه های مرتبط
• تحلیل و بررسی گزارش های عملکرد کیفی واخدهای عملیاتی
• تهیه و ارائه بازخورد به واحدهای عملیاتی در حوزه qc
• تهیه و ارائه گزارش مقایسه ای عملکرد کیفی واحدهای عملیاتی به مدیران
• تنظیم نیازمندی های لازم نظر گزارشها، ابزارها و ... جهت بهبود مستمر پایش عملکرد کیفی عملیات.
شایستگیها:
• آشنایی با نرم افزار های آفیس
• آشنایی با فرمول های اکسل(IF,countif,countifs,Sumif,Sumifs,vlookup,…)، نمودار و...
• توانایی کار با دیتا و تحلیل های ساده
• دارای مدرک کارشناسی و بالاتر
• دارای سابقه فعالیت در حوزه لجستیک و شرکت های مرتبط با این صنعت
• دارای روحیه کار تیمی، نظم و انضباط کاری و خلاقیت در کار.
معرفی شرکت باکسیت:
باکسیت (شرکت شبکه هوشمند امید) پس از دو سال پژوهش، تحلیل و الگوبرداری از برترین شرکتهای پستی بینالمللی، در شهریور 1402 فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز کرد و در بهمنماه مجوز «اپراتور پست خصوصی» را از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اخذ نمود.
از آنجاییکه، یکی از عوامل موثر در زمینه توسعه و رونق کسبوکارها، دسترسی به زیرساختهای استاندارد پستی و رساندن درست و بهموقع محصول به دست مشتری است، باکسیت از طریق ارائه خدمات متنوع هوشمند پستی، دغدغههای نالازم و حاشیهای را از ذهن مدیران کسبوکارها و سازمانها برمیدارد تا بتوانند در مسیر موفقیت، متمرکز بر اهداف اصلی سازمان خود، حرکت کنند.