گروه ارنیکا در سال 1390 و با هدف ایجاد یک نگرش جدید در دنیای تجارت الکترونیک ایران، متولد شد. ما باور داریم که «کسبوکار» تلفیقی از پشت سر گذاشتن موانع و خلق ارزشی جدید و هیجانانگیز است و برای رسیدن به موفقیت در این مسیر پرپیچوخم، ایجاد راههایی برای کمک به فعالیت کسبوکارها در سطح بینالمللی، ماموریت ما را تعریف کرده است. ارنیکا فقط گروهی از شرکتهای مختلف نیست. اکوسیستمی پویا از شرکتهاییست که در حوزههایی مثل تجارت الکترونیک، الکترونیک، انرژی، تجارت، بهداشت و درمان فعالیت دارند. از پلتفرمهای ارز دیجیتال گرفته تا سیستمهای اجاره آنلاین اقامتگاه و خرید بلیت هواپیما، ما همیشه در تلاشیم تا محصولات و خدماتی را ارائه کنیم که زندگی مخاطبانمان را آسانتر و لذتبخشتر کند. گروه ارنیکا از برندهای بهنام و بزرگی از جمله اکسکوینو (صرافی ارز دیجیتال)، هومسا (سامانه رزرو اقامتگاه آنلاین)، فلایتیو (سامانه فروش بلیت هواپیما و هتل)، بیتراه (اولین سامانه پرداخت ارز دیجیتال)، هوشسامان (ارائهدهنده راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی)، توکبا و پارسفم (واردات و صادرات میوه و خشکبار)، پویان انرژی لیدوما (واردکننده ژنراتورهای دیزلی)، کلینیک بینالمللی نیاوران و اپلیکیشن کرفس تشکیل شده است.
هلدینگ ارنیکا، اکوسیستمی پویا در دنیای فین-تک است. تیم پشتیبانی مشتریان ما در دفتر پردیس کنار ما است تا بتوانیم با گذر از موانع، ارزشی جدید و هیجان انگیز خلق کنیم.
مسئولیت ها:
پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی جهت حل مشکلات کاربران
ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم
همکاری با تیمهای داخلی برای ارتقاء کیفیت خدمات
شیفت چرخشی
شایستگی ها:
حداقل مدرک دیپلم
آشنایی با اصول مذاکره و فن بیان
آشنایی با کامپیوتر و نرمافزارهای پایه
تجربه کاری در مرکز تماس مزیت محسوب میشود.
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی از روز اول
حق وعده نهار
میان وعده
هدایای مناسبتی
شرایط احراز شغل
سن
20 - 34 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای هلدینگ ارنیکا
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.