بازاریاب و فروشنده تلفنی - خانم

درباره‌ی موقعیت شغلی:
ما به‌دنبال فردی پرانرژی، منظم و علاقه‌مند به حوزه تکنولوژی هستیم تا به‌صورت دورکاری در بخش فروش لپ‌تاپ و تجهیزات کامپیوتری با ما همکاری کند.
اگر از صحبت با مشتری لذت می‌بری، اطلاعات خوبی از لپ‌تاپ‌ها داری و دنبال محیط کاری منعطف هستی، این موقعیت برای تو مناسب است.

 

وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخ‌گویی تلفنی و آنلاین به مشتریان در زمینه فروش لپ‌تاپ و لوازم جانبی
ارائه مشاوره فنی و کمک به مشتری برای انتخاب محصول مناسب
ثبت سفارش‌ها و پیگیری روند تحویل کالا
ارتباط مستمر با تیم انبار و پشتیبانی جهت هماهنگی ارسال
ارائه گزارش روزانه فروش و تماس‌ها به مدیر فروش

 

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
آشنایی با برندها و مدل‌های لپ‌تاپ (HP، Dell، Lenovo، ASUS، و …)
فن بیان قوی و رفتار حرفه‌ای با مشتری
توانایی توضیح مفاهیم فنی به‌صورت ساده و قابل فهم
تسلط به ابزارهای ارتباطی آنلاین (واتساپ، تلگرام، CRM و Excel یا Google Sheet)
مسئولیت‌پذیری بالا، دقت در کار و نظم در پیگیری تماس‌ها
دسترسی به اینترنت پایدار و تلفن جهت ارتباط با مشتریان

 

شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم
تجربه کاری مرتبط در زمینه فروش یا پشتیبانی مشتری مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با مفاهیم سخت‌افزار لپ‌تاپ