کارمند مرکز تماس - شیفت عصر - آقا

نیازمندی‌های شغل

• ارائه خدمات مشاوره‌ای به مشتریان (حوزه Card, Pos, MPG, IPG) به صورت تلفنی
• پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی
• برقراری تماس‌های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه‌های مختلف
• پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیاز

مهارت‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز

• آشنایی با نرم‌افزار CRM
• آشنایی به Office
• مهارت‌های ارتباطی قوی و شایسته
• دارای روحیه کار تیمی
• دارای روحیه انعطاف‌پذیری
• توانایی مدیریت هیجانات

ساعات کاری

شنبه تا پنجشنبه ساعت 16:40 الی 24
جمعه‌ها شیفت 14 ساعته