ویزاپیک
ویزاپیک

کارشناس ارتباط با مشتری

تهران، امانیه
تمام وقت
یکشنبه تا پنجشنبه
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
ویزاپیک
غیرانتفاعی / مردم نهاد / خیریه
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

 شرح وظایف:

  • برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان از طریق تماس تلفنی، آنلاین یا حضوری

  • ارائه توضیحات دقیق، شفاف و قابل‌درک در خصوص روندهای مهاجرتی و مراحل اجرایی پرونده‌ها

  • پیگیری مستمر و مدیریت پرونده متقاضیان تا حصول نتیجه نهایی

  • تهیه، تنظیم و آرشیو فرم‌ها، گزارش‌ها و مستندات مرتبط

 

 مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:

  • آشنایی و تجربه در حوزه‌های آموزشی یا روان‌شناسی 

  • آشنا با روندهای مهاجرتی
  • روابط عمومی قوی، صبر بالا و مهارت در برقراری ارتباط و متقاعدسازی

  • دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا در پیگیری امور و اجرای وظایف

  • توانایی تحلیل مسائل و ارائه راهکارهای خلاقانه و کاربردی

  • تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office و سامانه‌های CRM

 

 مزایا و امکانات ویزاپیک:

  • بیمه تکمیلی

  • ناهار روزانه در محل شرکت

  • هدایای مناسبتی 

  • کمک‌هزینه باشگاه 

 

 شرایط کاری:

  • روزهای کاری: یکشنبه تا پنجشنبه ساعت 9 تا 18

  • محل کار: قزوین - انتهای بلوار نخبگان 

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ویزاپیک

این آگهی بسته شده است