منشی فروش

شرکت رایکا پدیده پیشرو در راستای تکمیل پرسنل بخش فروش به تعدادی خانم در نظر دارد. 

وظایف اصلی:

1. پشتیبانی امور فروش:

   • پاسخگویی تلفنی و حضوری به مشتریان و ثبت درخواست‌ها.

   • هماهنگی و پیگیری سفارشات مشتریان با بخش فروش و انبار.

   • ثبت دقیق اطلاعات مشتریان و سفارشات در سیستم.

2. تنظیم و پیگیری مدارک:

   • تهیه و تنظیم پیش‌فاکتورها، فاکتورها و اسناد مربوط به فروش.

   • بایگانی و نگهداری مدارک و پرونده‌های مرتبط با مشتریان و فروش.

3. هماهنگی داخلی:

   • ارتباط موثر با واحدهای مختلف شرکت (فروش، انبار، حسابداری) برای تسریع فرآیند فروش.

   • پیگیری ارسال کالا و زمان‌بندی تحویل به مشتریان.

4. خدمات مشتریان:

   • رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان و ارجاع به بخش مربوطه.

   • ارائه اطلاعات لازم به مشتریان درباره محصولات، قیمت‌ها و شرایط فروش.

5. گزارش‌دهی:

   • تهیه گزارش‌های روزانه و ماهانه از فعالیت‌های فروش و درخواست‌های مشتریان.

   • کمک به تیم فروش در امور اداری و پشتیبانی.

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:

• تسلط به کامپیوتر و نرم‌افزارهای آفیس (اکسل، ورد).

• مهارت ارتباطی قوی و برخورد محترمانه با مشتریان.

• دقت و سازمان‌دهی بالا در ثبت و پیگیری اطلاعات.

• توانایی مدیریت همزمان چند کار و پیگیری امور به صورت منظم.

• آشنایی با فرآیندهای فروش و امور مشتریان (اولویت دارد).
  
  

دسترسی آسان به مترو و بی آر تی.