ما در کارون (یکی از زیرمجموعه‌های گروه حصین)، به دنبال جذب یک همکار مسئولیت‌پذیر، منظم و توانمند در نقش مدیر برنامه/پروژه فنی (Technical Program Manager - TPM) هستیم؛ فردی که با تمرکز بر مدیریت ارتباط مشتری، بتونه پلی موثر بین تیم پروداکتی ما و مشتری کلیدی‌مون بسازه. این موقعیت برای کسیه که عاشق نظم دادن به فرآیندها، شناخت سیستم، مدیریت ارتباطات، و ایجاد هم‌راستایی بین تیم‌های مختلفه و می‌خواد در یک محیط حرفه‌ای و پویا، اثرگذار باشه.

مسئولیت‌هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:

• ایفای نقش رابط اصلی بین تیم پروداکت کارون و تیم پروداکت مشتری؛
• تسهیل ارتباطات بین تیم‌های داخلی و مشتری برای حل سریع مسائل و شفاف‌سازی خواسته‌ها؛
• مشارکت در فعالیت‌های R&D فنی از طریق هماهنگی جلسات تخصصی و دسترسی به منابع لازم؛
• مدیریت تیم پشتیبانی مستقر در محل مشتری (2 نفر) و اطمینان از اجرای به‌موقع و باکیفیت وظایف؛
• برنامه‌ریزی و حضور در جلسات فنی و اجرایی به منظور اطمینان از انتقال شفاف نیازمندی‌ها و وضعیت تحویل‌ها؛
• همکاری نزدیک با مدیر محصول (PM) و مدیران محصول عملیاتی (POها) برای هم‌راستاسازی نیازهای مشتری با رودمپ تیم‌فنی.

فرد مورد نظر ما دارای این مهارت‌ها و ویژگی‌هاست:

• مهارت در برنامه‌ریزی اجرایی و پیگیری دقیق تحویل‌ها؛
• توانایی درک و ترجمه مفاهیم فنی به زبان ساده برای ذی‌نفعان؛
• ارتباطات بین‌فردی قوی، تسهیل‌گری در جلسات، و توانایی جمع‌بندی مباحث پیچیده؛
• آشنایی کامل با چرخه توسعه نرم‌افزار (SDLC) و متدولوژی‌های چابک (Scrum / Kanban)؛
• تسلط بر مفاهیم مدیریت ذی‌نفعان (Stakeholder Management) و توانایی ایجاد ارتباط موثر بین تیم‌ها؛
• آشنایی پایه با مفاهیم فنی مرتبط با سیستم‌های نرم‌افزاری و مخابراتی (Microservices، Kubernetes، Kafka، HSM، Smpp و ...).

داشتن این مهارت‌ها برای موقعیت مزیت محسوب می‌شود:

• سابقه تعامل رسمی با شرکت ارتباطات و اپراتورهای بزرگ؛
• تجربه همکاری با پروژه‌های حوزه مخابرات، OSS/BSS یا زیرساخت‌های Core؛
• تجربه در نقش‌های مشابه مانند Technical Account Manager یا Solution Engineer.

اگر به دنبال محیطی حرفه‌ای هستی که در اون بتونی بین تیم‌های فنی و کسب‌وکار نقش کلیدی ایفا کنی و به رشد محصول کمک کنی، رزومه‌ات رو برامون بفرست تا بیشتر باهم آشنا بشیم.