شرکت دنیای اقتصاد تابان
شرکت دنیای اقتصاد تابان

کارشناس پشتیبانی فنی (Helpdesk) - آقا

تهران، قائم مقام
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه : 9 لغایت 17 - جمعه ها : 10 لغایت 14
-
بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
رسانه / چاپ و نشر
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1381
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Active Directory - متوسط
Windows Server - متوسط
DHCP - متوسط
DNS Settings - متوسط
Linux - متوسط

شرح شغل و وظایف

وظایف اصلی
  • پاسخگویی سریع و حرفه‌ای به کاربران
  • عیب‌یابی سیستم‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه‌ای
  • نصب و راه‌اندازی تجهیزات و نرم‌افزارهای جدید
  • آموزش کاربران و راهنمایی در استفاده از سرویس‌ها
  • ثبت، مستندسازی و پیگیری درخواست‌ها
  • مراجعه حضوری برای رفع مشکلات سیستم‌ها و ماشین‌های اداری
مهارت‌ها و توانمندی‌ها
  • تسلط به عیب‌یابی و پشتیبانی سیستم‌های کامپیوتری (Desktop Support)
  • آشنایی با مفاهیم شبکه (Network+)
  • آشنایی با راهبری سرویس‌های مایکروسافت
  • توانایی نصب، پیکربندی و عیب‌یابی سیستم‌عامل‌های Windows و Linux
  • تسلط به نصب و رفع ایراد نرم‌افزارهای مختلف
  • مهارت در راه‌اندازی و عیب‌یابی ماشین‌های اداری (پرینتر، اسکنر و ...)
ویژگی‌های فردی
  • اشتیاق به یادگیری و پیشرفت
  • پاسخگویی سریع و دقیق
  • روابط عمومی قوی
  • منظم و مسئولیت‌پذیر
  • توانایی تحلیل مسئله و ارائه راهکار
  • روحیه کار تیمی و انعطاف‌پذیری

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Active Directory| متوسط Windows Server| متوسط DHCP| متوسط DNS Settings| متوسط Linux| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت دنیای اقتصاد تابان