کارشناس ارشد فروش و بازاریابی - خانم

کارشناس ارشد فروش (بازارهای مالی – تلفنی/جلسات حضوری)
مجموعه خانه سرمایه به‌عنوان پیشرو در مشاوره و آموزش بازارهای مالی جهانی، به‌دنبال جذب کارشناس ارشد فروش نتیجه‌گرا و بااستانداردهای حرفه‌ای است؛ فردی که مالک چرخه کامل فروش باشد، از کشف نیاز تا عقد قرارداد و پیگیری مالی، و بتواند در فروش تلفنی و نیز جلسات حضوری مشتریان عملکرد ممتاز ارائه دهد.
مسئولیت‌های کلیدی
مالکیت چرخه کامل فروش (Full-Cycle): لیدسازی/لیدپروری، اعتبارسنجی، کشف نیاز، دمو/پرتفوی ارائه‌ها، مذاکره، جمع‌بندی و نهایی‌سازی قرارداد.
فروش تلفنی پیشرفته: طراحی و اجرای پلی‌بوک تماس‌های خروجی/ورودی، اسکریپتینگ حرفه‌ای، مدیریت نرخ اتصال، هندلینگ اعتراضات و بستن فروش در تماس/فالوآپ.
مدیریت جلسات حضوری سطح مدیران: برنامه‌ریزی و اداره جلسه، ارائه‌های اثرگذار، طراحی پروپوزال شخصی‌سازی‌شده و مدیریت تصمیم‌گیرندگان.
مدیریت لوله فروش (Pipeline): به‌روزرسانی منظم CRM، پیش‌بینی فروش (Forecast)، تحلیل قیف (Conversion by Stage) و گزارش‌دهی هفتگی مبتنی بر داده.
پیگیری حرفه‌ای و وصول مطالبات: زمان‌بندی فالوآپ، پیگیری تعهدات، هماهنگی با مالی برای وصول مطالبات و کاهش Days Sales Outstanding.
استانداردسازی و بهبود مستمر: مشارکت در تدوین اسکریپت‌ها/پلی‌بوک، بازخورد به تیم‌های آموزش/مارکتینگ برای افزایش نرخ تبدیل و ارزش طول عمر مشتری.
رعایت چارچوب‌های حرفه‌ای و اخلاقی: شفافیت در وعده‌ها، هم‌خوانی ادعاها با خدمات آموزشی و پایبندی به استانداردهای سازمان در حوزه مالی.
شایستگی‌ها و مهارت‌های موردنیاز
فروش و متقاعدسازی سطح ارشد: فن بیان قوی، اعتمادبه‌نفس، Executive Presence و توان مدیریت انتظارات و مذاکره برد-برد.
تسلط به روش‌های کشف نیاز و Qualify: آشنایی عملی با چارچوب‌هایی مانند BANT/CHAMP/GPCT و طراحی Next Step شفاف.
مهارت در بستن فروش: تسلط بر مدیریت اعتراضات، تکنیک‌های Close، سازوکاری برای ایجاد فوریت (Urgency) و مدیریت BATNA در مذاکره.
جلسات حضوری حرفه‌ای: ظاهر آراسته و رسمی، مهارت ارائه و داستان‌گویی تجاری، تسلط به ساخت روایت ارزش/ROI برای مشتری.
پیگیری‌گری و انضباط فردی: مدیریت همزمان چند فرصت، اولویت‌بندی بر اساس احتمال و ارزش، ثبت دقیق فعالیت‌ها در CRM.
توان وصول مطالبات: ارتباط‌گیری موثر، پیگیری ساختارمند و تعامل حرفه‌ای با واحدهای داخلی/مشتری برای تسویه به‌موقع.
داده‌محوری: تحلیل شاخص‌هایی مانند نرخ تبدیل مرحله‌ای، زمان چرخه فروش، ARPU و نرخ نگهداشت برای بهبود عملکرد.
ابزارها: تسلط به CRM‌های رایج (HubSpot/Salesforce یا مشابه)، ابزارهای تماس/VOIP، آفیس/Google Sheets و کار با داشبوردها.
دانش بازارهای مالی: آشنایی با مفاهیم و ادبیات ارز دیجیتال، فارکس و… (مزیت جدی و امتیاز رقابتی).
تجربه موردنیاز: سابقه موفق در نقش فروش تلفنی/حضوری در خدمات آموزشی یا مالی با رکورد تحقق و فراترروی از تارگت و نمونه‌های مستند.
شرایط همکاری و مزایا
نوع همکاری: تمام‌وقت
محل کار: پاسداران، تهران
حقوق و مزایا: حقوق ثابت + پورسانت بالا + پاداش عملکردی بر اساس KPIهای شفاف
یادگیری و رشد: محیط کاری حرفه‌ای، دسترسی به منابع آموزشی و مسیر ارتقای شغلی
توجه مهم: امکان ترید شخصی در داخل مجموعه وجود ندارد.