کارشناس پشتیبانی مشتریان (راه‌اندازی و آموزش)

شرح موقعیت شغلی
سازیتو، یک پلتفرم ساخت فروشگاه اینترنتی برای کسب‌وکارهاست. ما به دنبال یک هم‌تیمی پرانرژی و مسئولیت‌پذیر هستیم تا در تیم موفقیت مشتری، همراه کاربران تازه‌وارد باشه و تجربه‌ای خوشایند براشون رقم بزنه.
مسئولیت‌ها:
برقراری ارتباط با مشتری بعد از خرید و ایجاد یک تجربه‌ی دلپذیر
آموزش کار با پنل وب‌سایت سازیتو به مشتریان
راه‌اندازی وب‌سایت مشتری شامل: ثبت دامنه، دریافت اینماد و فعال‌سازی درگاه پرداخت
همراهی مشتری در مراحل اولیه و پاسخ‌گویی به نیازهای آموزشی
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه: 9:30 تا 18:00
پنجشنبه: 9:30 تا 14:00
ویژگی‌های فرد مناسب:

• علاقه‌مند به کار تیمی و ارتباط با مشتری
• صبور، منظم و پیگیر
• آشنایی اولیه با وب و فروشگاه اینترنتی (مزیت محسوب میشه)

اگر به کار در یک محیط پویا علاقه داری و می‌خوای مسیر رشد آنلاین کسب‌وکارها رو هموار کنی، منتظرت هستیم
معرفی شرکت
سازیتو یک فروشگاه‌ساز برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است که می‌توانند بدون نیاز به دانش فنی، از محصول شرکت سازیتو جهت ایجاد و گسترش کسب‌وکار خود استفاده کنند و مشتریان خود را با ارائه‌ی یک وب‌سایت فروشگاهی زیبا و جذاب تحت تاثیر قرار دهند. از مزیت‌های فروشگاه‌ساز سازیتو امکان مدیریت سفارشات، درگاه پرداخت آنلاین، گزارش‌گیری، پوسته‌های متنوع و زیبا و همچنین امکان شخصی‌سازی پوسته‌ها و بخش‌های مختلف موجود در وب‌سایت است.