ما در سریتا به دنبال فردی هستیم که هم‌زمان بتواند رهبر تیم، مربی و الهام‌بخش فروش باشد. کسی که تیم خود را رشد دهد، عملکردشان را بالا ببرد و مسیر رسیدن به تارگت را به تجربه‌ای لذت‌بخش تبدیل کند.

• هدایت و انگیزه‌بخشی به کارشناسان فروش برای رسیدن به اهداف روزانه و ماهانه
• آموزش نیروهای جدید و انتقال تجربه در مسیر فروش
• نظارت بر فرآیند تماس‌ها، پیگیری بیماران و کیفیت تعامل کارشناسان
• بررسی و پیگیری پرونده‌های نیمه‌تمام تا زمان نهایی شدن نوبت
• پایش روزانه تارگت‌های فردی و تیمی، شناسایی نقاط ضعف
• تحلیل عملکرد تیم و ارائه گزارش‌های دقیق و کاربردی
• برگزاری جلسات بازخورد و طراحی برنامه بهبود فردی برای هر کارشناس
• رسیدگی به سوالات و ابهامات کارشناسان در خصوص فرایندها، لیدها و مشکلات سیستمی
• همکاری نزدیک با مدیر فروش برای اجرای کمپین‌ها و بهبود فرآیند جذب

• حداقل 3 سال سابقه کاری در سرپرستی تیم فروش تلفنی
• تسلط کامل بر ابزارهای آفیس و Google Workspace (به‌ویژه Excel و Google Sheets)
• آشنایی کامل با فرآیندهای جذب، پیگیری و فروش در مراکز خدمات درمانی یا کلینیکی
• توانایی طراحی گزارش و ارائه بازخورد موثر
• روحیه پیگیری بالا، صبر و دقت در کار
• مهارت ارتباطی قوی، روابط عمومی بالا و توان مدیریت شرایط چالشی
• تجربه کار در محیط‌های هدف‌محور (KPI Driven)
• توانایی آموزش، هدایت و انگیزه‌بخشی به کارشناسان فروش

• محیط کاری پویا، حرفه‌ای و مجهز به پیشرفته‌ترین زیرساخت‌های نرم‌افزاری
• امکان رشد و ارتقای شغلی در بزرگ‌ترین مجموعه دندان‌پزشکی کشور
• پاداش عملکرد و طرح‌های انگیزشی مبتنی بر تارگت
• آموزش‌های تخصصی فروش و مهارت‌های ارتباطی
• همکاری با تیمی جوان، پرانرژی و هدف‌گرا