گروه خودرویی کجور، در راستای توسعه تیم تخصصی خود، از افراد توانمند و متعهد در حوزه "کارشناس پذیرش مشتریان" دعوت به همکاری مینماید. اگر به دنبال رشد حرفهای در محیطی پویا، تخصصمحور و مشتریمدار هستید، جای شما در کنار ماست.
شرایط احراز:
آشنایی کامل با فرآیندهای پذیرش خودرو و خدمات پس از فروش
تسلط به نرمافزارهای اداری و CRM
روابط عمومی بالا، توانایی مدیریت همزمان چند وظیفه
تجربه کاری مرتبط در نمایندگیهای خودرو یا مراکز خدماتی مزیت محسوب میشود
شرح وظایف:
ثبت اطلاعات مشتریان و خودروها در سیستم
هماهنگی نوبتدهی برای خدمات فنی و سرویسهای دورهای
پاسخگویی تلفنی و حضوری به مشتریان و پیگیری درخواستها
صدور پیشفاکتور و هماهنگی با واحد مالی
تعامل با کارشناسان فنی برای انتقال دقیق درخواستهای مشتری
تهیه گزارشهای روزانه از پذیرشها و رضایت مشتریان
نظارت بر نظم و آراستگی فضای پذیرش و اتاق انتظار
مزایا:
حقوق ثابت + مزایای قانونی
بیمه تامین اجتماعی و بیمه درمانی تکمیلی
محیط کاری تخصصی، منظم و حرفهای
آموزشهای حین خدمت و امکان ارتقاء شغلی
توجه: برخورداری از سابقه کار در تعمیرگاه خودرو، امتیاز ویژهای در فرآیند ارزیابی و انتخاب خواهد بود.
شرایط احراز شغل
سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مالی و حسابداری کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Powerpoint| مقدماتی Microsoft Outlook| مقدماتی Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| پیشرفته
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت مهندسی کجور اهواز
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.