• پشتیبانی و رفع مشکلات مشتری از طریق راه‌های ارتباطی
• بررسی و ثبت اطلاعات کسب‌وکارها در پنل
• بررسی نظرات ثبت‌شده کاربران به صورت روزانه
• همکاری با سایر تیم‌ها برای پیگیری مشکلات و نیازهای مشتریان
• انجام فعالیت‌های پروژه‌ای مطابق با نیازهای جدید کسب‌وکار
• ارائه پیشنهاد برای بهبود فرآیندهای پشتیبانی

• توانمند در برقراری ارتباط موثر
• توانایی مکالمه موثر و برقراری تماس تلفنی و آنلاین با مشتریان
• توانایی انجام همزمان چند کار با دقت و تمرکز
• توانمند در مدیریت بحران و حل مسئله
• توانمند در برقراری ارتباط و ارائه خدمات به مشتری 
• دارای روحیه کار تیمی و برقراری ارتباط سازنده با اعضای تیم
• مسئولیت‌پذیر و پیگیر 
• توانمند در مدیریت استرس 
• دارای روحیه منعطف و صبور 
• تمایل به یادگیری و پیشرفت
• مدیریت زمان و سرعت عمل مناسب
• منظم، دقیق و جزئی‌نگر

مزایا و امکانات ما:‌
صبحانه و میان‌وعده‌
بیمهٔ تکمیلی
ویزیت فصلی توسط پزشک سازمانی
کتاب‌خانهٔ به‌روز
صدها ساعت ویدئوی آموزشی درون‌سازمانی
وظیفهٔ ما پرداخت به‌موقع حقوق و رعایت مسائل قانونی قرارداد کاره که همیشه انجام داده‌ایم.
ایجاد تجربهٔ کار در محیطی محترم و امن و پر از رشد و یادگیری ارزشیه که به‌ش پایبندیم.

این موقعیت به صورت حضوری و تمام‌وقت در غرب تهران (با دسترسی آسان به ایستگاه متروی دانشگاه شریف و دکتر حبیب‌الله) تعریف شده. اگه به این حوزه علاقه‌مندین، رزومه‌تون رو برامون ارسال کنین!