

شرح وظایف:
- پاسخگویی به درخواستها و تماسهای کاربران در حوزه نرمافزارهای درمانی
- ثبت، پیگیری و رفع تیکتهای پشتیبانی در سیستمهای نرمافزاری
- آموزش کاربران نهایی و ارائه راهکارهای بهینه برای استفاده از سیستم
- مستندسازی مشکلات و ارائه بازخورد به تیم توسعه
- همکاری نزدیک با تیمهای فنی و عملیاتی جهت رفع خطاها و بهبود کیفیت خدمات
شرایط احراز:
آشنایی به PL/SQL
آشنایی با موضوعات پشتیبانی نرم افزار
لیسانس یا فوق دیپلم رشته کامپیوتر و یا IT
* آشنایی با سامانههای درمانی سازمان تامین اجتماعی مزیت محسوب میشود.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین