کارشناس پشتیبانی فنی - آقا

ما به دنبال یک نیروی پشتیبانی فنی برای پشتیبانی از سامانه‌های ذخیره‌سازی تولید شده در شرکت HPDS هستیم. این شغل شامل وظایف عیب‌یابی، پیکربندی، نصب و راه‌اندازی و نگهداری سامانه‌های ذخیره‌سازی می‌باشد. درک خوبی از عملکرد نرم‌افزارهای کلیدی مانند سیستم‌عامل، مجازی‌سازی و به طور کلی، معماری کامپیوتر حائز اهمیت است. همچنین، این موقعیت شغلی شامل ماموریت‌های استانی و داخل شهری تهران در صورت رخداد خطا می‌باشد.
شرح وظایف
- تشخیص و رفع عیوب سامانه‌های ذخیره‌سازی
- تحلیل و بررسی لاگ‌ها برای ارزیابی وضعیت سلامت سخت‌افزار
- نصب و راه‌اندازی سامانه‌های ذخیره‌سازی
- انجام بازدیدهای دوره‌ای و ارائه گزارش‌های فنی
- به‌روزرسانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سامانه‌های ذخیره‌سازی
- تست عملکرد نرم‌افزاری سامانه‌های ذخیره‌سازی تولید شده
- تهیه مستندات فنی
توانمندی‌های فنی مورد نیاز
- تسلط به سیستم‌عامل لینوکس (مدارک LPIC1 و LPIC2)
- آشنایی با سیستم‌عامل‌های سرور (ویندوز، لینوکس، و ESXi)
- آشنایی با مفاهیم مجازی‌سازی (Virtualization)
- توانایی کار تیمی و تعامل موثر
- مهارت حل مسئله و یادگیری مستمر
- آشنایی با مفاهیم و تکنولوژی‌های ذخیره‌سازی
- تسلط متوسط به زبان انگلیسی
- آشنایی با مفاهیم شبکه (مدرک Network+)
- دانش در زمینه RAID در سامانه‌های ذخیره‌سازی
- توانایی جستجو و یادگیری سریع موضوعات جدید
- توانایی صبر و برخورد مناسب در شرایط پرفشار
توانمندی‌های زیر مزیت محسوب می‌شود
- تجربه کار با سامانه‌های ذخیره‌سازی برندهای مختلف مانند HP و Dell EMC
- آشنایی با مفاهیم پیشرفته سامانه‌های ذخیره‌سازی
- تجربه در مدیریت و نگهداری سرورهای بزرگ و پیچیده
- تجربه کار با ابزارهای Jira، Confluence، SVN و CRM