ما به دنبال فردی باتجربه، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه رهبری هستیم که بتواند با مدیریت موثر تیم، بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان، نقش کلیدی در رشد و موفقیت کافه ایفا کند.
مسئولیت‌ها:
• مدیریت و نظارت بر عملکرد روزانه کافه
• کنترل کیفیت نوشیدنی‌ها، غذاها و رعایت اصول بهداشتی
• مدیریت و تنظیم شیفت‌ها و ارزیابی عملکرد تیم
• کنترل فروش، هزینه‌ها و همکاری با حسابداری
• رسیدگی به بازخورد و رضایت مشتریان
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
• مهارت عالی در ارتباط با مشتری و تیم
• آشنایی با انواع قهوه، نوشیدنی‌ها و روش‌های دم‌آوری
• توانایی برنامه‌ریزی، سازماندهی و حل مسئله
• روحیه رهبری، دقت و نظم در کار
تحصیلات و سابقه کاری:
• حداقل مدرک کارشناسی
• حداقل 7 سال سابقه کاری مرتبط در کافی‌شاپ یا رستوران
آشنایی به تمام موقعیت‌های فعال شغلی در کافه اعم از (سالن داری، صندوق داری، هدبار، کاپتان اردر و...)
ساعت کاری:
• به‌صورت تمام‌وقت یا شیفتی (با تمرکز بر ساعات پیک کاری)