ساعت کاری منعطف
ندارد
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -میان وعده -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1394
خصوصی
وام توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Mikrotik - مقدماتی
DHCP - مقدماتی
DNS Settings - متوسط
Linux - پیشرفته
Cloud Security - مقدماتی
Network+ - متوسط
Zabbix - مقدماتی
زبان انگلیسی-متوسطشرح شغل و وظایف
شرح مهارتها:
شرح انتظارات:
- تسلط بر محصولات آروانکلاد
- network+ و lpic1
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ
- قدرت بیان قوی و تسلط در مکالمه
- روابط عمومی بالا
- روحیه کار تیمی
- فارغ التحصیل رشته کامپیوتر (سخت افزار، نرم افزار یا رشته های فنی مرتبط)
- سابقه کار مرتبط
- حضوری، در سه شیفت صبح، عصر و شب (شامل جمعهها و روزهای تعطیل)
- جذب برای شیفت شب به صورت جداگانه انجام میشود.
شرح انتظارات:
- پاسخگویی به تمامی تماسها و تیکتهای ورودی شرکت (فنی و فروش)
- مسلط به پنل آروانکلاد و راهنمایی کاربران در استفاده از پنل
- مسلط به قیمت محصولات و ماشین حساب آروانکلاد راهنمایی کاربران در استفاده از آن
- ایجاد داکیومنتهای لازم و راهنمایی صحیح کاربران براساس داکیومنتهای موجود
- ارایه گزارشهای دورهای، مانند سوالهای پرتکرار، تعداد تماس و ریت تماسها
- توانایی تحلیل اولیه داشبورد و پیداکردن مشکل در مانیتورینگ
- اطلاعرسانی به تیم لایه دو درصورت افزایش تماس برای مشکلات
شرایط احراز شغل
سن
22 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آروان کلاد