ما در پرشین سازه، به عنوان پلتفرم پیشرو در صنعت ساختمان، به دنبال یک هم‌تیمی خوش‌صحبت و دغدغه‌مند برای تیم پشتیبانی و موفقیت مشتریان هستیم. اگر از حل کردن واقعی مشکلات مردم لذت می‌برید و ارتباط موثر را یک هنر می‌دانید، جای شما در تیم ما خالی‌ست.
این شغل مناسب شماست اگر:
فن بیان قوی و صدایی رسا و دلنشین دارید.
ذاتاً صبور هستید و در شنیدن مشکلات مشتریان، همدلی واقعی نشان می‌دهید.
از حل مسئله لذت می‌برید و تا زمانی که مشکل حل نشده، آن را رها نمی‌کنید.
مسئولیت‌پذیر و منظم هستید و پیگیری کارها برایتان اهمیت دارد.
روحیه کار تیمی بالایی دارید و آماده یادگیری مداوم هستید.
مسئولیت‌های اصلی شما:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان (B2B و B2C) و راهنمایی کامل آن‌ها در مورد سرویس‌ها.
ثبت دقیق مشکلات و درخواست‌های مشتریان در سیستم CRM.
پیگیری مشکلات فنی یا عملیاتی از واحدهای دیگر تا رسیدن به نتیجه نهایی.
برقراری ارتباط موثر برای اطمینان از رضایت مشتری و حل کامل مسئله.
کمک به مشتریان برای استفاده بهتر از امکانات پلتفرم پرشین سازه.
چه چیزی برای شما فراهم کرده‌ایم؟
آموزش کامل: نگران ندانستن مسائل فنی نباشید. ما تمام جزئیات پلتفرم و فرآیندهای کاری را به شما آموزش می‌دهیم.
حقوق ثابت: 25 میلیون تومان.
پاداش عملکرد (مبتنی بر KPI): با عملکرد عالی، درآمد شما به راحتی به بیش از 35 میلیون تومان در ماه خواهد رسید. (سیستم KPI شفاف است و پس از دوره آزمایشی فعال می‌شود).
محیط کاری حرفه‌ای و پویا در سعادت آباد.
محل کار: تهران، سعادت آباد (حضوری و تمام وقت)