پارچه نباتی
پارچه نباتی

کارشناس پشتیبانی فروش

تهران، بازار
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 18 پنجشنبه ساعت 9 تا 14
-
پاداش
زیر 10 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
Microsoft Dynamics - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما به‌ منظور توسعه‌ی تیم فروش، به دنبال فردی منظم، دقیق و خوش‌برخورد به عنوان کارشناس پشتیبانی فروش هستیم..

وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخ‌گویی تلفنی و پیام‌رسانی به مشتریان
ثبت سفارش مشتریان در سیستم و صدور فاکتور (حضوری و غیرحضوری)
فالو و ارتباط مداوم با مشتریان جهت تمدید سفارش‌ها
پیگیری وضعیت ارسال سفارش و اطلاع‌رسانی به مشتری
پیگیری بدهکاران و هماهنگی جهت تسویه‌حساب
ارسال عکس بیجک، نمونه پارچه و کالیته به مشتریان
به‌روزرسانی کالیته مشتریان هر دو هفته
پیگیری رضایت مشتریان پس از تحویل سفارش
 
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
مهارت ارتباطی قوی و برخورد مؤدبانه
آشنایی با فرآیند فروش و صدور فاکتور
دقت بالا و پیگیری منظم امور مشتریان
آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس یا نرم‌افزار فروشگاهی (در حد پایه)
کار با CRM
روحیه‌ی کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و نظم در انجام کارها
 
اگر فردی با روحیه‌ی ارتباطی بالا هستید و به کار در محیطی پویا علاقه دارید، از شما دعوت می‌کنیم به تیم ما بپیوندید.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Dynamics| متوسط Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پارچه نباتی