کارشناس مرکز تماس - خانم

مکان: تهران – میدان انقلاب، خیابان جمالزاده
نوع همکاری: تمام‌وقت

شرح موقعیت شغلی:
موسسه علمی پژوهشی همگامان دانش به منظور توسعه تیم ارتباط با مخاطبان خود، از افراد باانرژی، مسئولیت‌پذیر و دارای مهارت ارتباطی قوی دعوت به همکاری می‌نماید.
کارشناس تماس در این موقعیت مسئول برقراری ارتباط موثر با مشتریان، پاسخ‌گویی به پرسش‌ها، ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات آموزشی و پیگیری درخواست‌ها خواهد بود.

ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مخاطب
فن بیان قوی و برخورد مناسب تلفنی
دقت، صبر و مسئولیت‌پذیری بالا
آشنایی اولیه با امور اداری و نرم‌افزارهای آفیس
روحیه کار تیمی و تمایل به یادگیری

مزایا:
محیط کاری پویا، حرفه‌ای و دوستانه
آموزش‌های مستمر جهت ارتقای مهارت‌های ارتباطی و سازمانی
فرصت رشد شغلی و ارتقا در مسیر حرفه‌ای
حقوق و مزایا طبق قانون وزارت کار
بیمه و مزایای قانونی از لحظه شروع به فعالیت
پاداش عملکرد و مزایای انگیزشی
دسترسی آسان به محل کار (نزدیکی به مترو و حمل‌ونقل عمومی)
همکاری با تیمی جوان، متعهد و آموزش‌محور