توسعه‌دهنده کسب‌وکار (Business Developer)

آچارِه-سازه یک سامانه‌ی مدیریت نگهداری و تعمیرات (CMMS) است که به شرکت‌ها و سازمان‌های چندسایته کمک می‌کند تا درخواست‌های تعمیراتی، PM، بازرسی‌ها، انبار و گزارش‌های خود را به‌صورت دیجیتال و یکپارچه مدیریت کنند.
ما به دنبال یک توسعه‌دهنده کسب‌وکار هستیم که بتواند هم‌زمان نقش مشاور، مدیر پروژه و تسهیل‌گر رشد مشتریان را بر عهده بگیرد؛ کسی که هم نیازهای مشتری را می‌فهمد و هم زبان فنی تیم ما را.
توسعه‌دهنده کسب‌وکار مسئول مدیریت مشتریان سازمانی فعلی و رشد همکاری با مشتریان جدید است. این نقش شامل هدایت مشتری در مراحل پیاده‌سازی سیستم آچارِه-سازه، نظارت بر اجرای برنامه‌های نگهداری پیشگیرانه (PM)، تحلیل داده‌ها و ارائه‌ی گزارش‌ها و پیشنهادهای بهبود عملکرد است.
ایجاد، حفظ و تقویت ارتباط حرفه‌ای با مشتریان سازمانی و برطرف سازی نیازمندی های عملیاتی کارفرما
جمع‌آوری نیازمندی‌های فنی و عملیاتی مشتریان و انتقال آن‌ها به تیم محصول و فنی
هدایت فرآیند استقرار و آموزش مشتریان در استفاده از آچاره-سازه
نظارت بر اجرای موثر برنامه‌های PM (Preventive Maintenance) در سایت‌های مشتری
تحلیل داده‌ها و تهیه‌ی گزارش‌های عملکرد برای مدیران مشتریان (Excel/Google Sheets)
پیشنهاد راهکارهای بهینه برای افزایش بهره‌وری و کاهش خرابی‌ها
شناسایی فرصت‌های تجاری جدید (upsell / cross-sell) بین مشتریان فعلی
همکاری با تیم بازاریابی برای تبدیل سرنخ‌های جدید به مشتریان فعال
ارائه‌ی دمو و پرزنت محصول برای سازمان‌های بالقوه
آشنایی با محصولات SaaS / نرم‌افزارهای سازمانی و مفاهیم نگهداری و تعمیرات (CMMS)
تسلط به Microsoft Excel / Google Sheets برای تحلیل داده و گزارش‌گیری
توانایی ارائه و توضیح فنی ساده برای مدیران غیرتکنیکی
مهارت ارتباطی بالا، مذاکره و اعتمادسازی با مشتری
توانایی مدیریت هم‌زمان چند پروژه و پیگیری منظم
تفکر تحلیلی و روحیه‌ی مشاوره‌ای
آشنایی نسبی با زبان انگلیسی (مکاتبات فنی و مستندات)
مدرک کارشناسی در یکی از رشته‌های زیر ترجیح دارد: مهندسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات، مهندسی صنایع، مدیریت بازرگانی / مدیریت صنعتی / MBA
حداقل 1 سال سابقه در یکی از زمینه‌های زیر: توسعه کسب‌وکار یا فروش B2B، مدیریت حساب مشتریان (Account Management)، پیاده‌سازی یا آموزش نرم‌افزارهای سازمانی