کارشناس فروش؛ فردی با تسلط بر مهارت‌های فروش و بازاریابی، نقش کلیدی در جذب مشتریان، حفظ روابط با آن‌ها و افزایش فروش ایفا می‌کند. فردی است که به معرفی و ترویج محصولات یک شرکت می‌پردازد تا فروش را افزایش دهد. او به عنوان نقطه تماس کلیدی بین کسب‌وکار و مشتریان بالقوه عمل می‌کند، از اولین ارتباط تا انجام خرید نهایی، رابطه مشتری با شرکت را مدیریت می‌کند. این شغل معمولاً بر اساس عملکرد فروشنده سنجیده می‌شود و درآمد او به میزان فروش وابسته است. کارشناس فروش مسئول شناسایی مشتریان جدید و حمایت از مشتریان فعلی است.