مدیر لجستیک

شرح موقعیت شغلی:
ما به دنبال یک مدیر دلیوری پرتلاش، منظم و نتیجه‌گرا هستیم که مسئولیت برنامه‌ریزی، کنترل و بهینه‌سازی فرآیند تحویل سفارش‌ها را بر عهده بگیرد. مدیر دلیوری نقش کلیدی در اطمینان از تحویل به‌موقع، رضایت مشتریان و هماهنگی بین تیم‌های پشتیبانی، رانندگان و واحد عملیات دارد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
مدیریت روزانه عملکرد ناوگان دلیوری (پیک‌ها / رانندگان)
طراحی و اجرای برنامه‌های بهینه برای مسیرها و زمان تحویل
نظارت بر KPIهای عملکردی مانند نرخ تحویل به‌موقع، رضایت مشتری و بهره‌وری نیروها
پیگیری مشکلات و تاخیرها و ارائه راه‌حل سریع و موثر
همکاری نزدیک با تیم پشتیبانی مشتریان برای رفع مشکلات تحویل
آموزش و انگیزش نیروهای دلیوری
تحلیل داده‌های عملیاتی برای بهبود مستمر فرآیند تحویل
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
حداقل 4 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه لجستیک یا مدیریت عملیات ارسال و تحویل
آشنایی با اصول مدیریت ناوگان و سیستم‌های دلیوری
مهارت بالا در برنامه‌ریزی، تحلیل داده و کار تیمی
توانایی مدیریت همزمان چند تیم و اولویت‌بندی وظایف
آشنایی با ابزارهای نرم‌افزاری لجستیکی (Excel، Google Sheets)
روحیه‌ی رهبری، تصمیم‌گیری سریع و مسئولیت‌پذیری بالا
مزایا:
محیط کاری پویا و جوان
فرصت رشد و ارتقا در واحد عملیات
حقوق و مزایای رقابتی
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
پاداش عملکرد
ساعات کاری:
شناور و منعطف (با توجه به حساسیت جایگاه شغلی)