کارشناس مانیتورینگ و پایش دستگاههای خودپرداز

شرح وظایف:
فعالیت در واحد مانیتورینگ و پاسخگویی
گزارش‌گیری از سیستم مانیتورینگ
گزارش و تحلیل رخدادهای واحد عملیات
پاسخگویی و خدمات به مشتریان
آشنایی با سامانه‌های Help Desk
ثبت و پیگیری خطاها و ارسال گزارش به تیم‌های فنی و پول‌گذاری
تخصص و توانایی‌ها:
توانایی تهیه بانک‌های اطلاعاتی و داشبوردهای مدیریتی
تسلط کامل به Microsoft Office و ابزارهای تحلیل آماری
تجربه مفید در شبکه‌های ارتباطی
تجربه مفید در پشتیبانی نرم‌افزاری خودپرداز
سابقه کار قابل تایید در شرکت‌های هم‌تراز
ویژگی‌های شخصیتی:
دارا بودن روحیه کار گروهی
عدم سوءپیشینه کیفری
عدم اعتیاد به مواد مخدر و سیگار
امتیاز ویژه:
فارغ‌التحصیلی از دانشگاه‌های دولتی