مالتینا
مالتینا

کارشناس پشتیبانی

کرج
تمام وقت
روزهای کاری از شنبه تا چهارشنبه 8.30 الی 17 و پنج شنبه ها 8.30 الی 12 (به صورت حضوری)
-
بیمه درمان تکمیلی -میان وعده
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

زبان انگلیسی-متوسط
ترجیحا ساکن کرج

شرح شغل و وظایف

پاسخگویی آنلاین از طریق ایمیل و تلفن، تیکت و چت به مشتریان
اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای آنها
برقراری ارتباطات موثر و جذب مشتریان از طریق معرفی و ارائه محصولات و خدمات شرکت
ویژگی های مورد نیاز
قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب و خلاقانه
دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده
متعهد به نظم و انضباط کاری
صبور، پیگیر, مسئولیت پذیر و نتیجه گرا
تسلط بر کامپیوتر و اینترنت
آشنایی نسبی به زبان انگلیسی

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای مالتینا