شرح شغل و مسئولیت‌های اصلی:
صندوق‌دار در فروشگاه حقانی، نقشی فراتر از ثبت ریالی کالاها دارد. شما چهره نهایی برند ما در مقابل مشتریان هستید و مسئولیت ایجاد یک تجربه پرداخت سریع، دقیق و خوشایند را بر عهده دارید.
استقبال گرم از مشتریان در هنگام مراجعه به صندوق.
اسکن دقیق و سریع بارکد کالاها.
دریافت وجوه از مشتریان به صورت نقدی، کارت بانکی و سایر روش‌های پرداخت دیجیتال.
صدور فاکتور دقیق و ارائه به مشتری.
رسیدگی به امور مربوط به مرجوعی، تعویض کالا یا اصلاح فاکتور با هماهنگی سرپرست مربوطه.
ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص تخفیف‌ها، جشنواره‌های فروش و برنامه‌های باشگاه مشتریان.
حفظ نظافت و آراستگی همیشگی میز صندوق و محیط اطراف آن.
انجام فرآیند مغایرت‌گیری و بستن صندوق در پایان هر شیفت کاری با دقت بالا.
همکاری با سایر اعضای تیم برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان.

 

مهارت‌ها و شرایط احراز شغل:
الف) مهارت‌های تخصصی (Hard Skills):
سابقه کار: حداقل یک سال سابقه کار به عنوان صندوق‌دار، ترجیحاً در هایپرمارکت‌ها یا فروشگاه‌های زنجیره‌ای معتبر.
تحصیلات: حداقل مدرک دیپلم.
تسلط بر نرم‌افزار: توانایی کار با نرم‌افزارهای فروشگاهی و دستگاه‌های پوز (POS).
محاسبات: داشتن مهارت‌های خوب ریاضی و توانایی انجام محاسبات مالی سریع و دقیق.
سرعت عمل: توانایی حفظ سرعت و دقت بالا در ساعات شلوغی فروشگاه.
ب) ویژگی‌های فردی و شخصیتی (Soft Skills):
روابط عمومی بالا: توانایی برقراری ارتباط موثر، مودبانه و دوستانه با مشتریان.
مشتری‌مداری: داشتن نگرش مثبت و خدمت‌محور و درک اهمیت رضایت مشتری.
دقت و توجه به جزئیات: وسواس در ثبت دقیق ارقام و جلوگیری از بروز هرگونه خطای مالی.
مسئولیت‌پذیری و امانت‌داری: تعهد بالا به کار و قابل اعتماد بودن در مسائل مالی.
حفظ آرامش: توانایی مدیریت استرس و حفظ تمرکز و آرامش در محیط‌های شلوغ و پرفشار.
روحیه کار تیمی: توانایی همکاری موثر با سرپرستان و سایر همکاران.
ظاهر آراسته: اهمیت دادن به آراستگی شخصی به عنوان نماینده برند.

 

نکته تکمیلی:
ما معتقدیم حقوق و مزایا باید منصفانه و متناسب با تجربه و توانمندی‌های هر فرد باشد. به همین دلیل، میزان دقیق حقوق و شیفت‌های کاری پس از بررسی اولیه رزومه، در فرآیند مصاحبه به صورت شفاف به شما اعلام شده و به صورت توافقی نهایی خواهد شد.
اگر این موقعیت شغلی را برای خود مناسب می‌دانید، مشتاقانه منتظر دریافت و بررسی رزومه شما هستیم تا اولین قدم برای همکاری را برداریم.