هلدینگ دلتا در راستای تکمیل تیم اداری، به چند نفر پشتیبان فروش با شرایط زیر نیاز مندیم.
شرح وظایف :
• پاسخگویی تلفنی به تماس های ورودی مشتریان و پیگیری درخواست ها تا رفع کامل.
• شناسایی نیازها ،مشکلات و انتظارات مشتریان و ارائه راه حل های مناسب .
• همکاری با سایر واحد ها جهت تسریع در رفع مشکلات و بهبود خدمات.
• ایجاد ارتباط موثر و پایدار با مشتریان و افزایش رضایت آنان.
• تهیه گزارش های روزانه و دوره ای از تماس ها،درخواست ها و بازخورد مشتریان.
• برقراری ارتباط موثر برای اطمینان از رضایت مشتری و حل کامل مسئله.
• شناسایی نیازهای مشتری،روشن کردن اطلاعات و ارائه راه حل ها.
• دستیابی به اهداف عملکرد فردی وتیمی.
مزایا همکاری با دلتا:
امکان ارتقای شغلی
تغذیه میان وعده
پارکینگ