شرح وظایف : 
استخدام، آموزش و نظارت بر کارکنان و پرسنل جدید فروشگاه
مدیریت موجودی کالاها و اقلام و سفارش محصولات جدید
مدیریت کالاهای مرجوعی و بازگشت مبلغ به مشتریان برای محصولات آسیب دیده
نظارت بر فروشگاه و اطمینان از عملکرد صحیح بخش‌ها
راهنمایی دادن به پرسنل و مشتریان در مورد اطلاعات و قوانین فروشگاه
تبلیغات محصولات، اعمال تخفیف روی محصولات و ترغیب مشتریان برای خرید
ارائه بهترین خدمات به مشتریان و اطمینان از سطح بالای رضایت مشتری
آموزش و راهنمایی کارکنان و انگیزه دادن به تیم فروش
تدوین استراتژی‌های تجاری برای جذب مشتریان جدید، افزایش فروش فروشگاه و افزایش سودآوری
رسیدگی به شکایات و نگرانی‌های مشتریان به صورت حرفه‌ای
اطمینان از رعایت مقررات بهداشتی و ایمنی در فضای فروشگاه
تهیه گزارش در مورد روند خرید، نیازهای مشتریان و امور مالی و ارائه به مدیران کل

شایستگی فردی : 
روابط عمومی بالا
مهارت‌های ارتباطی قوی
مهارت‌های سازماندهی
توانایی حل مسئله