کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی

مسئولیت های اصلی

• برقراری تماس با مشتریان بالقوه و معرفی دوره‌های مدرسه کسب‌ و کار
• آشنایی با تکنیک‌های تماس اولیه (Cold Calling) و تبدیل ارتباط سرد به گفت‌وگویی سازنده
• پیگیری تا نهایی شدن ثبت‌نام و حفظ ارتباط موثر با دانش‌پذیران
• پاسخگویی به سوالات و رفع ابهامات مشتریان
• ثبت دقیق اطلاعات و فعالیت‌ها در سیستم CRM
• ارائه ایده‌های خلاقانه برای تولید محتوا و فروش

تحصیلات
ترجیحا دارای گواهینامه های مرتبط با اصول فروش تلفنی و مذاکره و متقاعد سازی

سوابق کاری
حداقل 3 سال تجربه در فروش تلفنی یا بازاریابی (ترجیحا حوزه آموزش)

دانش و مهارت‌های ضروری
اصول و تکنیک‌های فروش تلفنی
کار با CRM و Excel به صورت حرفه ای
فن بیان قوی و مهارت متقاعدسازی

ویژگی های شخصیتی مورد انتظار
پرانرژی، اجتماعی و علاقه‌مند به ارتباط با افراد
نتیجه‌گرا و پیگیر تا رسیدن به هدف
خلاق و ایده‌پرداز
توانمند در مدیریت زمان و چندوظیفگی
دقیق، منظم و متعهد به انجام مسئولیت‌ها
متعهد به ارزش‌ها و هویت برند