کارشناس پشتیبانی فروش - خانم
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
به عنوان کارشناس پشتیبانی فروش نواتل، فرصتی برای رشد حرفهای و همکاری در تیم فروش تلفنی نواتل در انتظار شماست. فعالیتها و مهارتهای مورد نیاز هم در ادامه ذکر شدهاند. البته انتظار ما تسلط به همه ابزارها و مهارتهای ذکر شده نیست بلکه تمایل به یادگیری و پیشرفت و نیز حس کمک به سایرین به جهت پیشرفتشان مهمترین عامل انتخاب همکاران در نواتل میباشد. شرایط آموزش و یادگیری حین انجام کار و پیشرفت شغلی فراهم بوده و برای همکارانی که تمایل به رشد و پیشرفت دارند محدودیتی وجود ندارد.
شرح شغل:
- برقراری ارتباط با لیدهای تولید شده توسط تیم مارکتینگ به منظور ارایه توضیحات تکمیلی و فروش محصول
- تماس با لیست مشتریان بالقوه و معرفی محصولات و وب سایت شرکت
- پیگیری لیدهایی که نیاز به زمان و بررسی بیشتر داشتهاند در زمان تعیین شده از طرف خودشان
- همراهی با مشتریان بالقوه و دادن اطلاعات تکمیلی تا زمان فروش نهایی محصول
- پاسخ به سوالهای مشتریان درباره ویژگیها و قیمت محصولات و کمک به آنها در انتخاب قابلیتهای مناسبشان
- ثبت اطلاعات دقیق صحبتهای انجام شده با مشتریان و اقدامات بعدی در هر گفتگوی انجام شده در پورتال شرکت
شرایط احراز:
- مهارت مذاکره و برقراری ارتباط با مشتری
- داشتن نگرش مثبت و توانایی ایجاد آن
- توانایی ارایه و معرفی محصول
- قابلیت حل مساله و به نتیجه رساندن امور محوله
- تجربه کار با نرمافزارهای CRM
- علاقمند به انجام کارها به صورت تیمی
نواتل اولین و تنها سرویس ارتباطات یکپارچه ابری برای کسب و کارها در ایران میباشد. این سرویس در حال حاضر در کشورهای غربی بسیار مرسوم شده و تمام کسب و کارها در حال مهاجرت به این ابزار از روشهای قدیمیتر میباشند. لذا نواتل بسیار محصول جذاب و پر طرفداری بوده و مورد نیاز همه شرکتها میباشد. همیشه برای محصولاتی که اولین هستند، مهمترین چالش معرفی و آموزش این خدمات به مشتریان میباشد.
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت مهندسی شبکه گستران آریاسامانه - نواتل