کارشناس پشتیبانی نرمافزار
آرمان حساب اسپادانا
15 - 21 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
اصفهان، شیخ صدوق
امکان استخدام معلولین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 و پنجشنبه ها 8:30 الی 13
-
پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1392
خصوصی
پاداش توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن اصفهانشرح شغل و وظایف
کارشناس پشتیبانی نرمافزار حسابداری آرپا وظیفه دارد از طریق تلفن و اینترنت به کاربران نرمافزار کمک کند تا مشکلاتشان را در استفاده از سیستم رفع کنند، آموزشهای کوتاه ارائه دهد و در صورت نیاز موضوع را برای بررسی تخصصی به تیم فنی ارجاع دهد.
شرایط احراز:
- مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی در رشتههای حسابداری یا رشتههای مرتبط
- آشنایی با اصول و مبانی حسابداری
- آشنایی با قوانین مالیاتی، بیمه و تامین اجتماعی
- تسلط نسبی بر نرمافزارهای حسابداری و آفیس
- آشنا با نرم افزار CRM
- حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
- توانایی انتقال مفاهیم فنی به کاربران با زبان ساده
مهارتهای فردی مورد انتظار:
- مهرت های ارتباطی قوی
- صبر و توانایی انتقال مفاهیم فنی به کاربران نرم افزار
- دقت بالا و توانایی حل مسئله
وظایف اصلی:
- پاسخگویی و راهنمایی کاربران در استفاده از نرم افزار آرپا
- بررسی و حل مشکلات فنی کاربران از طریق تماس تلفنی و اینترنتی
- ارائه آموزش های کوتاه به مشتریان برای استفاده بهینه از نرم افزار آرپا
- همکاری با تیم فنی برای رفع سریع مشکلات و بهبود نرم افزار
- مستندسازی سوالات پرتکرار و ایجاد راهنمای آموزشی
شرایط همکاری:
- آموزش اولیه رایگان + کار تیمی زیر نظر مدیران مالی حرفهای
- بیمه از روز اول همکاری
- فرصت ارتقا شغلی و یادگیری
شرایط احراز شغل
سن
20 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آرمان حساب اسپادانا