چابک تجارت آسیا
چابک تجارت آسیا

کارشناس مرکز تماس (Call Center) - آقا

تهران، هفت حوض
تمام وقت
12 الی 21
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ارائه خدمات مشاوره‌ای به مشتریان (حوزه بانکداری) به صورت تلفنی
پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی
برقراری تماس‌های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه‌های مختلف
پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیاز
مهارت‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز:
آشنایی با نرم‌افزار CRM
آشنایی به Office
مهارت‌های ارتباطی قوی و شایسته
دارای روحیه کار تیمی
مسئولیت پذیری
دارای روحیه انعطاف‌پذیری
دارای نظم و انضباط کاری
توانایی مدیریت هیجانات

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای چابک تجارت آسیا

این آگهی بسته شده است