شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا17
-
پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1399
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهکارشناسی ارشد پزشکی / دامپزشکی / پرستاری / تغذیهشرح شغل و وظایف
- ما در حال جذب پرستارانی با روحیهی ارتباطی بالا و آشنا با آموزش و مشاوره تلفنی در حوزه سلامت هستیم تا از طریق تماسهای تلفنی، راهنمایی و مشاورهی اولیه به مراجعان ارائه دهند و آنان را در مسیر دریافت خدمات درمانی و مراقبتی صحیح هدایت کنند.
- داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد پرستاری (الزامی)
- آشنایی با اصول ارتباط موثر و مشاورهی تلفنی بیماران
- توانایی انتقال مفاهیم پزشکی و مراقبتی به زبان ساده و قابل فهم
- تسلط به نگارش گزارشهای کوتاه و دقیق از تماسها
- شناخت اولیه از سامانههای سلامت الکترونیک و نرمافزارهای CRM (مزیت محسوب میشود)
- مسئولیتپذیر، صبور و دارای صدای متعادل و لحن حرفهای
- حداقل 1 سال سابقه در محیطهای درمانی یا مشاورهای (مزیت)
- مهارت ارتباطی عالی و گوشدادن فعال
- توان تصمیمگیری سریع با رویکرد همدلانه
- آشنایی با واژگان پایهی بیماریها و داروها
- توانایی مدیریت تماسهای همزمان و ثبت دقیق اطلاعات
- مهارت استفاده از رایانه و ابزارهای آنلاین گفتگو (Google Workspace، CRMها و…)
- حفظ محرمانگی اطلاعات بیماران و رعایت اصول اخلاق حرفهای
- محیط کاری حرفهای در مرکز خدمات سلامت تلفنی
- امکان رشد حرفهای در ساختار درمانی نوآورانه
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای فدکس