کارشناس عملیات و پشتیبانی (بانکداری)

شرح موقعیت شغلی
تیم میزخدمت شرکت سکه (پست بانک) برای این واحد استخدام می کند.
لازم است بدانیم!
ما ادعای اینکه یک خانواده هستیم را نداریم. بلکه ما یک تیم حرفه ای هستیم که بر اساس تخصص و شخصیت استخدام می کنیم و بر اساس نیاز آموزش می دهیم. چنانچه تمایل دارید یکی از اعضاء تیم ما باشید بهتر است اول با خواندن شرح وظایف شروع کنیم؛
شرح شغل:
- بررسی درخواست های مشتریان (شعب و مشتری)
- انجام درخواست های اجرایی و عملیاتی کاربران شعب و ستاد بانک
- مذاکره مناسب و پیگیری مستمر در رابطه با اقدامات مورد نیاز برای امور کاری و مشکلات مشتری
- برقراری ارتباط هماهنگ با سایر تیم های سازمان به منظور پیشبرد امور کاری
- مستند سازی و ارائه گزارش های مربوطه

حالا بهتر است درباره خصوصیات فردی، ذهنی و شخصیتی تازه واردین به این تیم را بدانیم؛
- توانایی انجام و پیگیری چند کار بصورت همزمان، دقیق و بدون نیاز به یادآوری مجدد
- برخورداری از فن بیان قابل قبول، دایره واژگان بالا و توانایی مکالمات صریح و در لحظه با مخاطب
- توانایی کار با کامپیوتر و آشنا با مهارت های هفتگانه آفیس
- توانایی مشارکت در جلسات کاری و آموزش به سایر همکاران
- در نهایت آشنایی با مفاهیم حسابداری، بانکداری و خدمات مالی مزیت محسوب می شود.
{ با همه این تفاسیر، برای نداشتن رزومه مرتبط و یا رشته تحصیلی متفاوت از بانکداری، بی اعتماد به نفس نشوید و اگر توانایی یادگیری سریع موارد بالا را دارید؛ ما مشتاق صحبت با شما در جلسه مصاحبه هستیم.}

و اما خدماتی که ما به هم تیمی جدیدمان ارائه می دهیم؛
- دید بلند مدت و حامیانه برای همکاری
- آموزش دقیق وظایف شغلی همراه با راهنمایی مستمر فرد به فرد هم تیمی
- حقوق و تمام مزایای قانونی از ابتدای همکاری حتی در دوره آزمایشی
- امکان دریافت وام
- امکان شرکت در دوره های آموزشی سازمانی
- محیط کاری منعطف
- پاداش های دوره ای و بهره وری بر اساس ارزیابی سه ماهه
- امکان عضویت در باشگاه پیام و استفاده از امکانات ورزشی و فرهنگی
- امکان استفاده از بیمه درمانی تکمیلی