آسا سیستم یگانه
آسا سیستم یگانه

مدیر پشتیبانی فنی

مشهد، صدف
تمام وقت
از ساعت 8 الی 16:00 از شنبه تا چهار شنبه و پنج شنبه تا 14:30
-
بیمه درمان تکمیلی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1377
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

شرکت آسا سیستم یگانه در راستای توسعه و بهبود خدمات پشتیبانی نرم‌افزار، به دنبال جذب مدیر فنی و پشتیبانی با ویژگی‌ها و توانمندی‌های زیر است:
داشتن سابقه کاری مرتبط در حوزه پشتیبانی نرم‌افزار و مدیریت تیم‌های فنی
برخورد حرفه‌ای، خوش‌رویی و توانایی ایجاد رضایت در تعامل با مشتریان و همکاران
برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی و هدایت فرآیندهای عملیاتی تیم پشتیبانی به منظور ارتقاء کیفیت خدمات
ارزیابی و پایش مستمر عملکرد کارشناسان پشتیبانی و ارائه گزارش‌های ماهانه KPI کمی و کیفی به مدیریت
هماهنگی موثر با تیم برنامه‌نویسی جهت اولویت‌بندی، پیگیری و رفع باگ‌های شناسایی‌شده در سیستم
نظارت مستمر بر عملکرد و رفتار کاربران جهت پیشگیری و شناسایی سوءاستفاده‌های احتمالی از سامانه‌ها
شناسایی، جذب و غربالگری نیروهای پشتیبانی بر اساس انگیزه، توان یادگیری و مهارت‌های ارتباطی
برخورداری از مهارت‌های ارتباطی قوی، قدرت رهبری سازمانی و توانایی تیم‌سازی موثر

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آسا سیستم یگانه

این آگهی بسته شده است