اُکالا
اُکالا

کارشناس پشتیبانی نرم افزار فروشگاهی

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 17تا 21 و روزهای پنج شنبه و ایام تعطیل 9 تا21
-
-
201 تا 500 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1396
Okala
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرکت ویرا سیستم که یکی از شرکت های نرم افزاری زیرمجموعه اُکالا ست. مهم ترین فعالیت های ما شامل تولید نرم افزارهای مدیریت فروشگاهی، بازاریابی و فروش نرم افزار و نصب و پشتیبانی محصول است.

 اگر علاقه‌من هستید در خلق این اثر سهیم باشید؛ تیم نوآور و پرانرژی ویرا سیستم منتظر شماست.

مسئولیت ها

  • ارائه پشتیبانی فنی به فروشگاه‌های استفاده‌کننده از نرم‌افزار فروش (POS).

  • عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری (پرینترها، اسکنرها) و نرم‌افزاری (همگام‌سازی، پرداخت).

  • پاسخگویی به تیکت‌های مشتریان از طریق تماس تلفنی، ایمیل و چت.

  • آموزش راه‌اندازی و کار با سیستم به فروشندگان.

شایستگی ها 

  • تجربه کار با سیستم‌های فروش.

  • آشنایی مقدماتی با شبکه.

  • روحیه مشتری‌مداری و توانایی توضیح واضح راه‌حل‌ها.

  • آشنایی با ابزارهای تیکتینگ (مثل Jira) و تجربه کار در خرده‌فروشی یا صندوق‌داری مزیت محسوب می شود.

 

مزایا

  • همکاری در فضایی دوستانه با تیمی در حال رشد
  • صبحانه
  • هدایای تولد و مناسبتی
  • کمک هزینه ناهار و میان وعده
  • کمک هزینه رفت و آمد
  • پزشک سازمانی
  • بیمه تکمیلی
  • کد تخفیف اُکالا

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای اُکالا