کارشناس IT

پشتیبانی فنی از کاربران (Help Desk): حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری روزانه
نگهداری و به‌روزرسانی سیستم‌های شبکه، سرورها و نرم‌افزارها (مثل Windows Server، Linux یا cloud services مثل AWS)
تحلیل و بهبود امنیت سیستم‌ها، شامل جلوگیری از حملات سایبری و مدیریت فایروال‌ها
نصب و پیکربندی تجهیزات IT مثل کامپیوترها، پرینترها و شبکه‌های محلی (LAN/WAN)
جمع‌آوری و تحلیل داده‌های عملکرد سیستم برای شناسایی مشکلات و پیشنهاد بهینه‌سازی (با ابزارهایی مثل Excel یا نرم‌افزارهای مانیتورینگ)
همکاری با تیم‌های دیگر برای اجرای پروژه‌های دیجیتال، مثل پیاده‌سازی ERP یا سیستم‌های ابری
تهیه گزارش‌های فنی و آموزش کاربران در مورد بهترین شیوه‌های استفاده از فناوری