کارشناس فروش

وظایف و مسئولیت‌ها

1. شناسایی و جذب مشتریان جدید از طریق تماس تلفنی .

2. معرفی و ارائه محصولات شرکت به مشتریان.

3. پیگیری فرآیند فروش از مرحله معرفی تا عقد قرارداد و تحویل کالا یا خدمات.

4. پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان و ارائه مشاوره فنی یا تخصصی در صورت نیاز.

5. تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت فروش، مشتریان و بازار.

6. شرکت در جلسات فروش و ارائه پیشنهاد برای بهبود روندها.

7. همکاری با تیم بازاریابی برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی.

8. حفظ ارتباط مستمر با مشتریان فعلی برای افزایش رضایت و فروش مجدد.

مهارت‌ها و توانمندی‌ها

• مهارت قوی در مذاکره و متقاعدسازی

• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی

• توانایی کار تیمی و هدف‌محور

• آشنایی با اصول بازاریابی و CRM

• تسلط به ابزارهای Office (به‌ویژه Excel و Word)