کارشناس پشتیبانی فروش

پشتیبان فروش
شرایط احراز:
حداقل سابقه کاری: 1 سال
سابقه کاری در سمت مشابه: 1 سال
سن: حداقل 25 سال
مدرک تحصیلی: لیسانس
 مهارت های مورد نیاز:
مدیریت استرس و پشتکار
 آشنا با مفاهیم مدیریت تسک ها و پروژه
 توانایی برقراری ارتباط موثر و پایدار با مشتریان
 آشنا با نرم افزارهای آفیس، CRM و تجربه کار با آنها
 شرح وظایف:
- ارتباط و انجام هماهنگی های لازم با واحدهای طراحی و اجرا و مشتری
- دریافت فرم سفارش و یا پیش فاکتور از واحد فروش و ارجاع به واحد طراحی
- ارسال قرارداد و هماهنگی های لازم جهت امضا و تحویل فیزیکی آن
- ثبت اسناد مالی در CRM و پیگیری جهت تایید آن از مالی
- ارسال تصاویر اکران به مشتریان
 شاخص های ارزیابی عملکرد – KPI: key Performance Indicators
- تعداد پروژه (تسک) های انجام شده