شرح وظایف:
برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان از طریق تماس تلفنی، آنلاین یا حضوری
ارائه توضیحات دقیق، شفاف و قابل‌درک در خصوص روندهای مهاجرتی و مراحل اجرایی پرونده‌ها
پیگیری مستمر و مدیریت پرونده متقاضیان تا حصول نتیجه نهایی
تهیه، تنظیم و آرشیو فرم‌ها، گزارش‌ها و مستندات مرتبط
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
آشنایی و تجربه در حوزه‌های آموزشی یا روان‌شناسی
آشنا با روندهای مهاجرتی
روابط عمومی قوی، صبر بالا و مهارت در برقراری ارتباط و متقاعدسازی
دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا در پیگیری امور و اجرای وظایف
توانایی تحلیل مسائل و ارائه راهکارهای خلاقانه و کاربردی
تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office و سامانه‌های CRM
مزایا و امکانات ویزاپیک:
بیمه تکمیلی
ناهار روزانه در محل شرکت
هدایای مناسبتی
کمک‌هزینه باشگاه
شرایط کاری:
روزهای کاری: یکشنبه تا پنجشنبه ساعت 9 تا 18
محل کار: تهران، خیابان ولیعصر، رو به روی پارک ملت