کارشناس پشتیبان فناوری اطلاعات - آقا

وظایف و مسئولیت‌ها

• پاسخگویی و پشتیبانی فنی کاربران در دفتر مرکزی و سایت‌های تولیدی (حضوری و از راه دور)
• نصب، راه‌اندازی و نگهداری تجهیزات سخت‌افزاری مانند کامپیوتر، تلفن، پرینتر، اسکنر و سایر تجهیزات جانبی
• بررسی، به‌روز رسانی و رفع مشکلات نرم‌افزاری (سیستم‌عامل، آفیس، نرم‌افزارهای عمومی و تخصصی سازمان)
• رفع ایرادات تجهیزات معیوب، پیگیری و ارسال آن جهت تعمیر
• نصب و نگهداری تجهیزات شبکه، کابل‌کشی، نود و رفع مشکلات پسیو
• عیب‌یابی و نگهداری سرورها
• انجام امور پشتیبان‌گیری اطلاعات و اطمینان از امنیت داده‌ها
• تهیه گزارش‌های فنی مورد نیاز برای مدیران مربوطه

شایستگی‌های تخصصی و رفتاری

• دارای مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات
• تسلط به مفاهیم +Network و +A، مهارت در اسمبل و عیب‌یابی سیستم‌ها و آشنا با CCNA
• تسلط به ویندوز 10، 11 و نرم‌افزارهای Microsoft Office
• مسلط به مفاهیم MCSA و آشنا با MCSE
• جنسیت: آقا
• حداکثر سن: 30 سال
• دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم
• توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای سریع و مؤثر
• مهارت در برقراری ارتباط و پاسخ ‌گویی مناسب به کاربران
• روحیه همکاری، مسئولیت ‌پذیری و پیگیری بالا