مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
آشنایی با SQL SERVER 
تسلط به کامپیوتر
دارای سابقه کاری مرتبط 
توانایی برقراری ارتباط تلفنی و درک درست از خواسته ها و نیازهای مشتریان و پاسخگویی به آن ها

ویژگی‌های فردی:
علاقمند به کار پشتیبانی
صبور و با حوصله کاری
روابط عمومی و فن بیان بالا

شرح وظایف: 
پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان و پیگیری درخواست آن ها
ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور (Remote) به مشتریان
رسیدگی به تیکت‌ها
ارجاع مشکلات به تیم فنی و حل موضوعات مشتریان

ساعت کاری:
روزهای زوج ساعت 8:30 الی 15 به صورت حضوری در شرکت و روزهای فرد از ساعت 15 الی 21 شب به صورت دورکاری می باشد.
روزهای تعطیل و جمعه ها به صورت چرخشی شیفت تغییر میکند.