فیروزه دیجیتال، دروازه شما به سوی آرامش مالی است ! ما به عنوان یک شرکت پیشرو در فناوری مالی در ایران، مفتخریم که با گروه مالی فیروزه و شرکت های زیرمجموعه آن همکاری نزدیک داریم و به عنوان بازوی فناورانه ای که خدمات و ارائه های آنها را توانمند می کند، عمل می کنیم. از طریق همکاری و هم افزایی در داخل گروه، هدف ما ارائه راه حل های ارزشمندتر و جامع تر به مشتریان است.
در فیروزه دیجیتال ، ماموریت ما ساده است: ایجاد آرامش مالی در دسترس همه. برخلاف موسسات مالی سنتی، ما منافع مشتریان خود را بیش از هر چیز در اولویت قرار می دهیم. مدل کسب و کار ما بر اساس اصل سود با مشتریان ساخته شده است، نه از آنها.
ما عمیقاً برای مشتریان خود ارزش قائل هستیم و اهمیت آنها را در هدایت موفقیت خود درک می کنیم. علاوه بر این، ما اهمیت مشتریان B2B خود و ارزش منحصربهفردی که برای اکوسیستم ما به ارمغان میآورند را درک میکنیم. چه یک کاربر فردی یا یک شریک تجاری باشید، ما به ارائه تجربیات استثنایی و ارائه اهداف مالی شما اختصاص داریم.
ما مشتریان خود را با ارائه ابزارها و خدماتی که برای کنترل آینده مالی آنها نیاز دارند، توانمند می کنیم. پلت فرم کاربر پسند و طیف گسترده خدمات ما با در نظر گرفتن افراد روزمره طراحی شده است و مدیریت امور مالی را برای همه آسان و راحت می کند.
به ما در فیروزه دیجیتال بپیوندید و عصر جدیدی از آزادی مالی را در فضایی قابل اعتماد کشف کنید. با هم میتوانیم به اهدافمان برسیم و پتانسیلهای در دسترسمان را باز کنیم.
فیروزه دیجیتال - توانمندسازی رفاه مالی برای همه.
تفاوت یک شریک مالی را که واقعاً در کنار شماست، تجربه کنید.
شرح شغل و انتظارات: پاسخگویی دقیق و حرفهای به سوالات و درخواستهای کاربران از طریق تماس تلفنی، با رعایت کامل شاخصها و استانداردهای سازمانی ثبت منظم و دقیق درخواستها و پیگیری مستمر تا حصول اطمینان از رضایت کامل کاربران و حل موثر مسائل ایجاد و حفظ ارتباط موثر با سایر واحدهای سازمانی با هدف بهبود مستمر فرآیندها و ارتقای تجربه مشتری علاقهمند به یادگیری مداوم، توسعه فردی و ارتقای مهارتهای حرفهای در مسیر رشد شغلی مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز: دارای توانایی بالا در مدیریت استرس، برخورداری از هوش هیجانی و مهارت حل مسئله در موقعیتهای چالشبرانگیز مسلط به برقراری ارتباط موثر و سازنده با افراد در سطوح مختلف سازمانی خوشرو، صبور و متعهد به حفظ فضای مثبت در تعاملات کاری توانمند در شناسایی دقیق نیازهای کاربران و ارائه راهکارهای متناسب با شرایط آشنایی با مفاهیم مالی، بازار سرمایه و صنعت پرداخت؛ برخورداری از این دانش بهعنوان یک مزیت حرفهای در نظر گرفته میشود.
شرایط احراز شغل
سن
از 22 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| ریاضی و آمار
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| مقدماتی Microsoft Outlook| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای توسعه فناوری دیجیتال فیروزه
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.